Privatnost je važna.
Znamo da je privatnost podataka danas najvažnije pitanje i želimo da uživate u vašoj interakciji s nama, znajući kako cijenimo vaše osobne podatke i da ih štitimo.
U ovom tekstu ćemo vam objasniti kako obrađujemo vaše osobne podatke, svrhe u koje ih obrađujemo i koje su vaše koristi od toga. Također ćete saznati koja su vaša prava i kako možete da nas kontaktirate.
Naravno, ako želite više detalja, dobiti ćete pristup cjelovitom Obavještenju o privatnosti podataka ovdje.
Ažuriranje ovog obavještenja o privatnosti
Pošto se poslovanje i tehnologija razvijaju, možda ćemo morati izmijeniti ovo Obavještenje o privatnosti podataka. Potrebno je redovno čitati ovo Obavještenje o privatnosti podataka kako biste bili sigurni da ste obavješteni o tome kako Nestlé koristi vaše osobne podatke.
Mlađi ste od 16 godina?
Ako ste mlađi od 16 godina, molimo vas da sačekate kada postanete malo stariji da biste stupili u kontakt sa nama ili zamolite roditelja ili staratelja da nas kontaktiraju! Ne možemo sakupljati i koristiti Vaše osobne podatke bez njihove saglasnosti.
Koje podatke prikupljamo?
• Osobne podatke koje nam date, npr. kada kreirate nalog, izvršite kupovinu, prijavite se na našim veb-sajtovima, obratite nam se, pružite povratne informacije, popunite obrazac, pošaljite nam e-mail, pozovite nas, podijelite sadržaj na Nestlé veb-sajtu ili javno dijelite informacije o Nestlé-u na društvenim medijima.
• Podatke koje kreiramo (npr. podatke koji se prikupljaju automatski kada pristupate nekom od naših veb-sajtova ili aplikacija, npr. IP adresa, ID uređaj, koji pregledač koristite ili kako surađujete sa Nestlé veb-sajtovima prije ili poslije otvaranja Nestlé naloga. Za više informacija o ovim tehnologijama možete vidjeti naše obavještenje o cookies Obavještenje o cookies.
• Podatke prikupljene iz drugih legitimnih izvora kao što su Nestlé promotivni partneri, iz javnih izvora, podaci iz vaše interakcije sa našim oglašavanjem ili osobni podaci koji su dio vašeg profila na društvenoj mreži i koje ste nam stavili na raspolaganje.
Kliknite ovdje kako biste saznali više
Zašto obrađujemo vaše osobne podatke?
Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo komunicirali sa vama, realizirali vaše naloge za kupovinu, odgovorili na vaša pitanja i dostavili vam podatke o Nestlé-u i našim proizvodima. Također obrađujemo vaše osobne podatke jer nam to pomaže u poštivanju zakona, prodaji ili prenošenju bilo kog relevantnog dijela našeg poslovanja, upravljanju našim sustavima i financijama, sprovođenju istraga i ostvarivanju zakonskih prava. Mi kombiniramo vaše osobne podatke iz svih izvora kako bismo vas bolje razumjeli tako da poboljšate i personalizirate svoje iskustvo kada surađujete sa nama.
Kliknite ovdje kako biste saznali više
Tko može pristupiti vašim osobnim podatcima i zašto?
Mi ograničavamo otkrivanje vaših osobnih podataka drugima, ali mi moramo otkriti vaše podatke u određenim slučajevima i uglavnom slijedećim primateljima:
• Poduzećima u okviru Nestlé Grupe, gdje su potrebni za naše legitimne interese ili uz Vašu suglasnost;
• Trećim stranama koje smo mi angažirali da pružaju usluge kao što su administracija Nestlé-ovih veb-sajtova, aplikacija i usluga (na primjer, karakteristike, programi i promocije) koje su vam na raspolaganju, uz odgovarajuću zaštitu;
• Odgovarajućim javnim agencijama i organima vlasti, ukoliko to bude potrebno prema zakonu ili legitimnom poslovnom interesu.
Kliknite ovdje kako biste saznali više
Prijenos vaših osobnih podataka
Mi možemo obraditi vaše osobne podatke izvan zemlje u kojoj se nalazite uključujući zemlje izvan europskog ekonomskog područja za svrhe navedene u ovom obavještenju. Kada prenosimo vaše osobne podatke u druge zemlje, poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali poštivanje važećih zakona.
Kliknite ovdje kako biste saznali više
Šta su kolačići?
Kolačići su tekstualne datoteke, koje se šalju Vašem kompjuteru s veb-stranica koje posjećujete. Kolačići se zatim, prilikom svake naredne posjete, vraćaju na veb-stranicu s koje su došli ili na drugu veb-stranicu koja prepoznaje te kolačiće. Oni se koriste da bi veb-stranica uopće radila ili da bi radila učinkovitije, kao i da bi se vlasnicima veb-stranice obezbijedile informacije.
Pod terminom “kolačići” u cijelom ovom obavještenju podrazumijevamo i sve slične tehnologije, kao što su veb-svjetionici SDK, datoteke evidencija, oznake piksela.
Koji se kolačići koriste na ovoj veb-stranici možete vidjeti klikom na ovdje
Na Nestléovim stranicama koristimo sljedeće vrste kolačića:
| Kategorije kolačića | Životni vijek |
| Kolačići za funkcionalnost stranice
Ovi Vam kolačići dopuštaju da se krećete stranicom i koristite naše funkcije, kao što su registracija, prijavljivanje i omiljeni proizvodi. Ako onemogućite ove kolačiće, određeni dijelovi veb-stranice neće funkcionirati za Vas, na primjer dodavanje proizvoda u Vašu korpu ili prelazak na kasu. |
Koliko god bude potrebno |
| Analitički kolačići
Ovi nam kolačići omogućavaju da izmjerimo i analiziramo kako da koristimo svoje veb-stranice, aplikacije i mobilne platforme da bismo unaprijedili njihovu funkcionalnost i Vaše iskustvo. |
90 dana |
| Kolačići preferencija kupaca
Kada vršite pretraživanje na našim stranicama, ovi će kolačići zapamtiti Vaše preferencije (kao što su jezik ili lokacija), kao i druge informacije koje odaberete da nam date, tako da Vam možemo pomoći da svoje iskustvo skrojite po svojoj mjeri i učinite ga relevantnijim i prilagođenijim sebi. |
90 dana |
| Kolačići za reklamiranje ili ciljano oglašavanje
These cookies are used to deliver advertisements that are relevant to you. They also limit the number of times a particular ad is displayed and help us measure the effectiveness of our marketing campaigns. We may also use the information we receive through these cookies when advertising that you may be interested in based on your previous online behavior. We may share this information with other parties, including our partners. |
90 dana |
| Social media cookies
These cookies are used when you select the option to share this information on social networks on the Nestlé website. Social networks will record that you did it. This information may be linked to a link to targeted advertising activities. |
90 dana |
You can access and change your preferences via cookies at any time by clicking on the [here - link to the consent tool for the use of cookies].
In addition, if necessary, you can refuse consent to cookies by visiting the following pages: http://www.aboutads.info/choices/#completed or http://www.youronlinechoices.eu/ .
What are your rights over your personal information?
Whenever we ask you to provide us with any personal information, you will be informed why we need it and how we will use it. Your personal data will only be processed for the purposes stated in our data privacy notice or for any other purpose of which you have been informed before the processing begins. If you choose not to provide Personal Information when we ask you for it, this may limit the services we offer you. For example, if you do not provide your address, we cannot deliver your order to you.
Ako dijelite osobne podatke sa nama, imate pravo da (i) zatražite pristup (tj. da nas pitate koje podatke imamo o vama i dobijete kopiju), (ii) tražite izmjene ili (iii) da podatci budu izbrisani. Ovo se može uraditi tako što ćete se prijaviti na svoj nalog ili kontaktirati nas slanjem mejla na: info@ba.nestle.com ili na datasecurity@hr.nestle.com :
Možete podnijeti žalbu
Kliknite ovdje kako biste saznali više
Sigurnost podataka i njihovo zadržavanje
Koristimo niz mijera kako bi vaši osobni podatci bili povjerljivi i sigurni, uključujući i ograničavanje pristupa vašim osobnim podatcima na osnovu djelokruga rada i potrebe za poštovanjem odgovarajućih standarda sigurnosti za zaštitu podataka.
  Mi poduzimamo sve razumne korake kako bismo osigurali da se vaši osobni podatci obrađuju u najkraćem roku koji je potreban u vezi sa: (i) ciljevima navedenim u ovom Obavještenju o privatnosti podataka; (ii) svim dodatnim svrhama o kojima ste obavješteni na vrijeme ili prije vremena prikupljanja relevantnih osobnih podataka ili početka relevantne obrade; ili (iii) kako to zahtjeva ili dopušta važeći zakon; i nakon toga, tokom trajanja bilo kojeg perioda zastarjevanja. Ukratko, kada vaši osobni podatci više ne budu potrebni, mi ćemo ih uništiti ili izbrisati na siguran način.
Kliknite ovdje kako biste saznali više
Contact us
Nestlé Adriatic BH doo Valtera Perića no. 1a, 71 000 Sarajevo acts as the "controller" of your personal data processed under or in connection with this Data Privacy Notice. If you have any questions or comments regarding this Data Privacy Notice or Nestlé's personal data collection and processing practices, please contact us at:
Phone number 0800 202 42
E-mail: info@ba.nestle.com i datasecurity@hr.nestle.com
address: Valtera Perića no. 1a, 71 000 Sarajevo